เอกสารประกอบการเรียกร้องเบื้องต้น ประกอบด้วย
(1) กรมธรรม์ประกันภัย (ถ้ามี)
(2) แบบเรียกร้องสินไหมมรณกรรมของผู้รับประโยชน์ทุกคน
(3) สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้รับประโยชน์ โดยต้องนำต้นฉบับมาแสดงด้วย
(4) สำเนาใบมรณบัตร โดยต้องนำต้นฉบับมาแสดงด้วย
(5) สำเนาทะเบียนบ้านที่มีการจำหน่ายการตายของผู้เอาประกัน โดยต้องนำต้นฉบับมาแสดง
(6) ใบยินยอมของผู้รับประโยชน์หรือทายาทในการเปิดเผยประวัติ
(7) หนังสือรับรองการตาย กรณีเสียชีวิตที่โรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล
เอกสารประกอบการเรียกร้องเพิ่มเติม กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ หรือเหตุอื่น ประกอบด้วย
(8) สำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดีที่ได้รับรองสำเนาถูกต้องจากพนักงานสอบสวน
(9) สำเนารายงานการชันสูตรพลิกศพ
เอกสารเพิ่มเติมประกอบการพิจารณา (ถ้ามี)
(1) หนังสือแจ้งการตาย กรณีเสียชีวิตที่บ้าน
(2) สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกัน
(3) ภาพถ่ายหรือแผนที่แสดงการเกิดเหตุ
(4) หนังสือรับรองยอดหนี้สิน (กรณีกรมธรรม์ประเภทคุ้มครองสินเชื่อบ้าน/คุ้มครองสินเชื่อธุรกิจ)